Condizioni di vendita Oltresole Business

1. Oggetto

1.1. Le presenti condizioni generali di vendita si applicano al contratto di compravendita relativo ad un qualunque acquisto di prodotti (di seguito “Prodotti”) eseguito attraverso il sito di e-commerce demo.oltresole.com (di seguito il “Sito”) da parte di utenti qualificabili come “Operatori commerciali” ai sensi del successivo articolo 1.2. Il Sito è di titolarità e gestito da Oltresole SRL, con sede legale in Forlì, via Carlo Zotti n. 20, codice fiscale, partita IVA e numero d’iscrizione al Registro delle Imprese di Forlì 04324160409.
1.2. Gli acquisti dei Prodotti eseguiti attraverso il Sito vedranno come parti il Venditore e il soggetto che procede all’acquisto di uno o più Prodotti per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito “l’operatore commerciale” e, unitamente al Venditore, di seguito collettivamente indicati anche come le “Parti”).
1.3. Tutti i contenuti del Sito sono protetti da copyright e i relativi diritti d’autore sono di proprietà di Oltresole SRL. Il Sito non può essere riprodotto, né integralmente né parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato, in particolare a fini commerciali, senza il previo consenso scritto di Oltresole SRL.

1.4. Qualsivoglia comunicazione dell’operatore commerciale connessa e/o correlata all’acquisto dei Prodotti - ivi incluse eventuali segnalazioni, reclami, richieste concernenti l’acquisto e/o la consegna dei Prodotti, l’esercizio del diritto di recesso, etc. - dovrà essere inviata al Venditore ai recapiti e secondo le modalità indicate sul Sito e all’indirizzo e-mail info@oltresole.com.

1.5. Ogni acquisto è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito al momento della trasmissione dell’ordine da parte dell’operatore commerciale. L’operatore commerciale che accede al Sito per effettuare acquisti è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul Sito e che saranno consultabili in ogni momento dall’operatore commerciale. Per qualsiasi evenienza è possibile contattare il nostro servizio clienti al numero +39 3891810690 attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:30 alle 17:30.

1.6. Il Sito è dedicato alla vendita all’ingrosso e come tale è inteso ad uso esclusivo degli operatori commerciali.

1.7. Contestualmente alla trasmissione dell’ordine di acquisto, l’operatore commerciale accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato e le presenti condizioni generali di vendita gli siano inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.

1.8. Per poter effettuare acquisti tramite il Sito, l’operatore commerciale deve possedere la maggiore età (18 anni) e la capacità legale di agire, che l’operatore commerciale dichiara di possedere.

1.9. Sono ad esclusivo carico dell’operatore commerciale le eventuali spese per la connessione via Internet al Sito, ivi incluse quelle telefoniche, secondo le tariffe applicate dall’operatore selezionato dal dell’operatore commerciale stesso.

2. Caratteristiche dei Prodotti e loro disponibilità nelle diverse aree geografiche

2.1. I Prodotti sono venduti con le caratteristiche descritte sul Sito, in particolare nella relativa scheda descrittiva, e secondo le condizioni generali di vendita pubblicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte dell’operatore commerciale, con l’esclusione di ogni altra condizione o termine.

2.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Eventuali modifiche apportate saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno unicamente alle vendite concluse a partire da tale data.

2.3. I prezzi, i Prodotti in vendita sul Sito e/o le caratteristiche degli stessi, sono soggetti a variazioni senza preavviso. Pertanto, prima di inviare l’ordine di acquisto ai sensi del successivo Art. 4, il l’operatore commerciale è invitato a verificare il prezzo finale di vendita.

2.4. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l'immagine dei Prodotti stessi ha il solo scopo di presentarli per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualità ma potrà differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l'immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

3. Prezzi e spedizioni dei Prodotti

3.1. I prezzi dei Prodotti presenti sul Sito sono comprensivi di tutte le tasse e imposte. Tutti i prezzi sono espressi in euro. Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito contestualmente all’invio dell’ordine da parte dell’operatore commerciale. I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard, mentre non comprendono (i) le spese di spedizione che sono calcolate prima della conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore all’operatore commerciale e che lo stesso operatore commerciale si impegna a versare al Venditore in aggiunta al prezzo indicato sul Sito nonché il sovrapprezzo di euro 4,00 in caso di selezione del metodo di pagamento in contrassegno, come specificato al successivo Articolo 7. L’iva, qualora applicabile, non viene calcolata nei prezzi dei singoli prodotti in esposizione nell’ e-commerce, verrà aggiunta in fattura al termine del processo di vendita.

3.2. L’operatore commerciale dovrà versare al Venditore il prezzo totale, come riportato nella pagina di conferma di acquisto e nella conferma dell’ordine inviata via e-mail dal Venditore all’operatore commerciale

3.3. Per ordini di Prodotti di importo complessivo pari o superiore a euro 49,00 (quarantanove/00), il Venditore potrà eseguire la spedizione gratuita. Le spese di spedizione standard, di importo pari a Euro 10,90 (dieci/90) per ciascun ordine, si applicano solo agli ordini di importo inferiore ad euro 250,00 (duecentocinquanta/00).

3.4. La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito è effettuata all’indirizzo di spedizione indicato dall’operatore commerciale nel modulo d’ordine, nei giorni compresi tra il martedì e il venerdì, con esclusione delle festività nazionali (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, 1° novembre, 25 e 26 dicembre, 1 e 2 gennaio, Pasqua, lunedì in Albis, 2 giugno,) e del giorno immediatamente successivo a queste ultime. Oltresole SRL non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei Prodotti non prevedibili o non imputabili a Oltresole SRL stessa. La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito avverrà a partire dal giorno successivo al relativo acquisto esclusivamente per gli ordini completati entro le ore 24:00 di ciascun giorno. Resta espressamente inteso che, qualora l’operatore commerciale abbia selezionato - se disponibile – il bonifico bancario quale metodo di pagamento del proprio ordine, il termine di consegna sopra specificato decorrerà esclusivamente a partire dall’effettivo incasso da parte del Venditore dell’importo relativo al suddetto ordine di acquisto.

4. Modalità di acquisto dei Prodotti - Perfezionamento di ogni singolo contratto di acquisto

4.1. L’ordine d’acquisto trasmesso dall’operatore commerciale al Venditore mediante il Sito ha valore di proposta contrattuale ed è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, che costituiscono parte integrante dell’ordine stesso e che l’operatore commerciale, mediante la trasmissione dell’ordine di acquisto al Venditore, è tenuto ad accettare integralmente e senza riserva alcuna. Prima di procedere all’acquisto dei Prodotti, tramite invio dell’ordine di acquisto, sarà chiesto all’ operatore commerciale di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita, comprensive dell’informativa sul diritto di recesso di cui al successivo Articolo 8, di stamparne una copia attraverso il comando di stampa e di memorizzarne o di riprodurne una copia per i propri usi personali. Inoltre, sarà chiesto all’ dell’operatore commerciale di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei propri dati.

4.2 Gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei Prodotti ed alla accettazione del Venditore. Il Venditore si riserva, in qualsiasi momento e a sua insindacabile discrezione, di rifiutare un ordine, inclusi, ad esempio, i casi in cui:

1. i Prodotti ordinati non siano più disponibili sul Sito;
2. il Venditore si accorga di un errore sul Sito relativo al prezzo e/o alla descrizione dei Prodotti;
3. l'ordine non possa essere eseguito a causa di un errore nelle informazioni fornite dall’operatore commerciale (a titolo esemplificativo e non esaustivo, informazioni sul pagamento, sulla fatturazione o sull'indirizzo di consegna);
4. il Venditore abbia motivo di ritenere che l'ordine sia stato inserito da un soggetto minorenne.

In tutti i casi in cui il Venditore non sia in grado di evadere un ordine, lo sia solo in parte, ovvero intenda limitare le quantità di Prodotti oggetto di ordine, il Venditore contatterà l’operatore commerciale via e-mail o telefonicamente, ai recapiti forniti al momento della registrazione sul Sito, al più presto ed in ogni caso entro 30 (trenta) giorni dall'inoltro dell'ordine sul Sito. I pagamenti eventualmente già effettuati dall’operatore commerciale verranno prontamente rimborsati dal Venditore, con le medesime modalità utilizzate dell’operatore commerciale per il pagamento dei Prodotti.

4.3 L’ordine d’acquisto dell’operatore commerciale è accettato dal Venditore con l’invio all’operatore commerciale, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito ovvero della trasmissione dell’ordine qualora l’operatore commerciale non sia registrato al Sito, di una e-mail di conferma dell’ordine stesso, la quale riporterà il link al testo delle presenti condizioni generali di vendita, il riepilogo dell’ordine effettuato, la descrizione delle caratteristiche del Prodotto ordinato e la data prevista per la consegna dei Prodotti. L’ordine dell’operatore commerciale, la conferma dell’ordine del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e l’operatore commerciale potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al Venditore all’indirizzo info@oltresole.com

4.4. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui l’operatore commerciale riceve la conferma dell’ordine dal Venditore via posta elettronica.

5. Procedura di selezione e acquisto dei Prodotti

5.1. I Prodotti presentati sul Sito potranno essere acquistati successivamente alla registrazione dell’operatore commerciale al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero (ii) eseguendo il login. L’operatore commerciale già registrato al Sito, potrà verificare o modificare i propri dati personali accedendo, previo login, alla sezione “Il mio account”, seguendo le istruzioni ivi previste, ovvero direttamente alla sezione “Modifica informazioni account”.

5.2. L’ operatore commerciale già registrato al Sito avrà, altresì, la facoltà di inserire uno o più Prodotti presenti sul Sito nella Wish List personale. La Wish List consente di salvare i dettagli dei Prodotti che si intende acquistare. Questa funzione salva i Prodotti selezionati anche qualora si decida di uscire dal Sito, consentendo di spostare e acquistare facilmente i propri Prodotti preferiti in futuro. I Prodotti rimarranno nella Wish List - che l’operatore commerciale potrà verificare in qualsiasi momento accedendo, previo login al Sito, all’apposita sezione “La mia Wishlist” - finché non saranno spostati nel carrello – cliccando sul tasto “Aggiungi al carrello”. Si prega di notare che i Prodotti inseriti nella propria Wish List non vengono riservati, e che saranno disponibili per l'acquisto da parte di altri clienti finché l'ordine di tali Prodotti, previo inserimento dei medesimi nel carrello, non sarà stato inviato e confermato in conformità alle presenti condizioni di vendita.

5.3. Per l’operatore commerciale già registrato al Sito, qualora i dati indicati nell’ordine siano diversi da quelli forniti in fase di registrazione al Sito, sarà richiesto all’operatore commerciale medesimo di confermare i propri dati (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, cognome, etc.), nonché l’indirizzo ove consegnare i Prodotti selezionati, l’indirizzo di fatturazione e, facoltativamente, un indirizzo e-mail valido e/o un numero telefonico ove poterlo contattare per eventuali comunicazioni relative all’acquisto effettuato.

5.4. Qualora l’operatore commerciale decidesse per la modalità di pagamento immediato (contestuale all’acquisto) a mezzo carta di credito, PayPal, sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dall’ operatore commerciale.

5.5. L’operatore visualizzerà un riepilogo dell’ordine da eseguire, di cui potrà modificare i contenuti: quindi, l’operatore commerciale, previa attenta lettura, dovrà approvare espressamente le presenti condizioni generali di vendita, attraverso l’apposito segno di spunta “Procedi al checkout” presente sul Sito ed infine, attraverso il tasto “Conferma l’ordine”, sarà richiesto all’operatore commerciale di confermare il suo ordine, che sarà così definitivamente inviato al Venditore e produrrà gli effetti descritti al precedente par. 4.1. del presente contratto.

5.6. Il Venditore si riserva il diritto di limitare o escludere l’utilizzo di eventuali buoni sconto e/o coupon per l’acquisto di Prodotti in promozione o scontati.

6. Consegna della merce ed accettazione

6.1. Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi; tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore.

6.2. Il Venditore si impegna a fare quanto nelle proprie facoltà al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito. Il Venditore non potrà pertanto essere ritenuto responsabile di eventuali perdite o danni subiti dell’operatore commerciale a causa di ritardi nella consegna dei Prodotti, salvo che tale ritardo sia imputabile a dolo o colpa del Venditore. In caso di mancata esecuzione dell’ordine da parte del Venditore, dovuta alla indisponibilità, anche temporanea, del Prodotto, il Venditore fornirà comunicazione scritta all’ dell’operatore commerciale e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dall’operatore commerciale per il pagamento del Prodotto ai sensi del successivo par. 6.3.

6.3. La spedizione dei Prodotti ordinati dall’operatore commerciale avverrà nella modalità selezionata dall’operatore commerciale, fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. L’operatore commerciale si impegna a controllare tempestivamente, e comunque nel più breve periodo possibile, che la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente il Venditore di qualsiasi eventuale difetto dei Prodotti ricevuti o di loro difformità rispetto all’ordine effettuato, secondo la procedura di cui al successivo art. 9 delle presenti condizioni generali di vendita; in mancanza i prodotti si intenderanno accettati. Qualora la confezione o l’involucro dei Prodotti ordinati dall’operatore commerciale dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, l’operatore commerciale è tenuto (i) ad accettare la consegna “con riserva” annotando sulla bolla di consegna la “riserva” o, in alternativa, (ii) rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere.

7. Pagamenti

7.1. Il pagamento potrà essere eseguito con carta di credito o tramite PayPal, bonifico bancario o contrassegno, alle condizioni di seguito descritte, come specificate altresì nell’apposita sezione “Spedizioni e Pagamenti” presente sul Sito. In caso di selezione del metodo di pagamento in contrassegno, sarà addebitato all’operatore commerciale un ulteriore costo di euro 4,00 (quattro/00) al proprio ordine. Il Venditore potrà consentire ulteriori metodi di pagamento, indicandoli nella sezione “Spedizioni e Pagamenti”, https://demo.oltresole.com/spedizioni-pagamenti/.

7.2. Qualora il pagamento sia eseguito tramite carta di credito, l’operatore commerciale sarà trasferito su un sito protetto, e i dati della carta di credito verranno comunicati direttamente a Nexi Payments Spa 2017, operatore che si occupa dei pagamenti per conto del Venditore. I dati trasmessi saranno inviati in modalità protetta, mediante il trasferimento crittografato dei dati con sistema SSL (SecureSocketLayer). Tali dati non sono accessibili nemmeno al Venditore.

7.3 In caso di pagamento tramite Paypal, l’operatore commerciale sarà reindirizzato sulla apposita pagina, dove potrà inserire i propri dati di registrazione ed effettuare il pagamento. L’ordine eseguito dall’operatore commerciale non sarà trattato dal Venditore prima che quest’ultimo abbia incassato il relativo importo. Alla scadenza del terzo giorno, qualora l’operatore commerciale non abbia provveduto al pagamento dovuto, il codice sarà disattivato e l’ordine precedentemente eseguito sul Sito dall’operatore commerciale sarà annullato.

7.4. In caso di selezione del metodo di pagamento in contrassegno, l’operatore commerciale dovrà eseguire il pagamento dell’importo relativo al proprio ordine di acquisto contestualmente alla consegna dei Prodotti acquistati, esclusivamente mediante versamento in contanti direttamente al vettore. Il vettore accetta esclusivamente la somma esatta corrispondente al prezzo dell’ordine di acquisto, in quanto non è abilitato ad erogare l’eventuale resto all’operatore commerciale. Pertanto, l’operatore commerciale è pregato di predisporre la cifra esatta da consegnare al vettore. Resta espressamente inteso che tale metodo di pagamento sarà selezionabile ed eseguibile nel rispetto dei limiti sulla tracciabilità dei pagamenti di cui al D.L. n. 201 del 6 dicembre 2011 e ss.mm.ii.

Il Venditore trasmetterà tempestivamente all’operatore commerciale, qualora previsto dalla legge applicabile, in formato elettronico via e-mail all’indirizzo dichiarato dallo stesso, la ricevuta fiscale relativa all’acquisto eseguito, se i Prodotti acquistati sono destinati ad essere consegnati nel territorio italiano, oppure allegata in formato cartaceo ai Prodotti acquistati, in tutti gli altri casi.

8. Diritto di recesso ed esclusioni - Informativa

8.1. Ai sensi dell’art. 59 D.Lgs. n. 206/2005, come modificato dal D.lgs. n. 21/2014, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

1. ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
2. ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
3. ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.

8.2 Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati l’operatore commerciale, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano quei Prodotti di natura alimentare le cui caratteristiche e qualità sono soggetti ad alterazione, anche in conseguenza di una conservazione non appropriata da parte dell’operatore commerciale.

8.3 Fatti salvi i casi indicati ai precedenti Articoli 8.1 e 8.2., l’operatore commerciale dispone di un periodo di quattordici giorni per recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti ai successivi paragrafi 8.6, 8.7 e 8.8.

8.4. Il suddetto periodo di recesso di quattordici giorni decorre:

1. nel caso di ordine relativo a un solo Prodotto, dal giorno in cui l’operatore commerciale o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’operatore commerciale acquisisce il possesso fisico del Prodotto; o
2. nel caso di acquisto di più Prodotti ordinati dall’operatore commerciale mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui l’operatore commerciale o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’operatore commerciale, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo Prodotto; o
3. nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l’operatore commerciale o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’operatore commerciale, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.

8.5. Per esercitare il diritto di recesso, l’operatore commerciale deve informare il Venditore, prima del decorso del termine di cui al precedente par. 8.1., della propria decisione, mediante una qualsiasi dichiarazione esplicita. Al fine di favorire la tempestiva gestione della richiesta dell’operatore commerciale, quest'ultimo è invitato a segnalare al Venditore la propria decisione, inviando al Venditore una qualsiasi altra dichiarazione esplicita di recedere dal contratto di vendita all’indirizzo e-mail info@oltresole.com, indicando in ogni caso il numero dell’ordine, il/i Prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso e il proprio indirizzo.

8.6. L’operatore commerciale che abbia esercitato il diritto di recesso ai sensi del presente Articolo 8, deve provvedere a restituire il/i Prodotto/i acquistati al Venditore, utilizzando un vettore a propria scelta e a proprie esclusive spese, senza indebito ritardo e in ogni caso entro il termine di 14 giorni di calendario dalla data in cui ha comunicato al Venditore la propria decisione di recedere. Il Prodotto oggetto di recesso, opportunamente protetto e imballato, deve essere spedito al seguente indirizzo: Oltresole SRL, Via Carlo Zotti 20, 47122 Forlì (FC). I costi diretti della restituzione dei Prodotti oggetto di recesso al Venditore sono a carico esclusivo dell’operatore commerciale.

8.7. In caso di esercizio del diritto di recesso, il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti dall’operatore commerciale, comprensivi dei costi di consegna dei Prodotti, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’operatore commerciale per la transazione iniziale, salvo che l’operatore commerciale non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a carico dell’operatore commerciale eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento. Qualora il che l’operatore commerciale abbia selezionato il contrassegno quale metodo di pagamento del Prodotto oggetto di recesso, in tale caso sarà richiesto all’operatore commerciale, medesimo di indicare al Venditore il codice IBAN del proprio conto corrente bancario affinché il Venditore possa eseguire mediante bonifico bancario il rimborso dei pagamenti ricevuti. Il Venditore è legittimato a sospendere il rimborso dei suddetti importi fino al ricevimento dei Prodotti oggetto di recesso oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’operatore commerciale, di aver rispedito i Prodotti medesimi, se precedente.

8.8. L’operatore commerciale, è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Pertanto, qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette e i cartellini inalterati ed attaccati al prodotto), non corredati dalle istruzioni/note/manuali allegati, dalle confezioni e imballaggi originali e dal certificato di garanzia, ove presente, l’operatore commerciale, risponderà della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avrà diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del Prodotto. A tale fine, pertanto, l’operatore commerciale, è invitato a non manipolare il bene oltre quanto strettamente necessario a stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento degli stessi e rivestire l’involucro originale dei Prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e lo protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

9. Garanzia legale di conformità del Venditore, segnalazione dei difetti di conformità e interventi in garanzia

9.1. Alla vendita dei Prodotti si applicano delle garanzie legali di conformità previste dagli Articoli 128, 129 e 130 del Codice del Consumo. L’operatore commerciale, ha diritto, a sua scelta e a condizione che la tipologia del Prodotto lo consenta, al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, oppure ad una adeguata riduzione del prezzo o della risoluzione del contratto.

9.2 In caso di difetti di conformità dei Prodotti venduti, a pena di decadenza dalla presente garanzia, l’operatore commerciale, ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta - sempre che non si tratti di Prodotti che per loro natura sono deperibili o soggetti a scadenza in un termine più breve, nel qual caso il difetto dovrà essere denunciato entro tale termine ridotto - trasmettendo a mezzo e-mail all’indirizzo info@oltresole.com, le indicazioni del difetto e/o della non conformità riscontrati, allegando almeno n. 1 (una) fotografia del Prodotto, la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale.

9.3. A seguito delle indicazioni e della relativa documentazione, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dall’operatore commerciale, e deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendo all’operatore commerciale, un riscontro. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituirà in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza dovrà essere accertata successivamente alla restituzione. I Prodotti di cui il Venditore abbia autorizzato la restituzione dovranno essere resi dall’operatore commerciale, entro 14 (quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al seguente indirizzo: Oltresole SRL, Via Carlo Zotti 20, 47122 Forlì (FC).

9.4. Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare all’operatore commerciale il prezzo pagato e le relative spese di spedizione, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’operatore commerciale, all’atto di acquisto del Prodotto ovvero, qualora l’operatore commerciale, abbia selezionato il contrassegno quale metodo di pagamento del Prodotto oggetto di recesso, in tal caso sarà richiesto all’operatore commerciale, medesimo di indicare al Venditore il codice IBAN del proprio conto corrente bancario affinché il Venditore possa eseguire mediante bonifico bancario il suddetto rimborso.

10. Responsabilità per danno da prodotti difettosi

10.1. Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo). Il Venditore, nella qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo produttore del Prodotto.

12. Diritti di proprietà intellettuale

12.1. L’operatore commercial per eseguire l’acquisto dei Prodotti inseriti nel carrello, l’operatore commerciale sarà invitato (i) a registrarsi al Sito, fornendo i dati richiesti, ovvero (ii) ad eseguire il login dichiara di essere informato che tutti i marchi, i nomi, così come pure ogni segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico utilizzato sul Sito o relativo ai Prodotti sono e restano di esclusiva proprietà di Oltresole SRL e/o dei suoi aventi causa, senza che dall’accesso al Sito e/o dall’acquisto dei Prodotti possa derivare all’operatore commerciale alcun diritto sui medesimi.

12.2. I contenuti del Sito non possono essere riprodotti, né integralmente né parzialmente, trasferiti con mezzi elettronici o convenzionali, modificati, o utilizzati a qualunque fine senza il previo consenso scritto di Oltresole SRL

13. Dati del Consumatore e tutela della privacy

13.1. Per poter procedere alla registrazione, all’inoltro dell’ordine e quindi alla conclusione del contratto di vendita dei Prodotti sono richiesti attraverso il Sito alcuni dati personali all’operatore commerciale. L’ operatore commerciale prende atto che i dati personali forniti saranno registrati e utilizzati dal Venditore, in conformità e nel rispetto della normativa di cui alla legge italiana D.Lgs. n. 196/2003 e s.m.i. - Codice Privacy, per dare esecuzione a ciascun acquisto eseguito tramite il Sito e, previo suo consenso, per le eventuali ulteriori attività così come indicate nell’apposita informativa sulla privacy fornita all’operatore commerciale attraverso il Sito al momento della registrazione.

13.2. L’ operatore commerciale dichiara e garantisce che i dati forniti al Venditore durante il processo di registrazione e acquisto sono corretti e veritieri.

13.3. L’ operatore commerciale potrà in ogni momento verificare, aggiornare, modificare, cancellare i propri dati personali forniti al Venditore attraverso l’apposita sezione del Sito “Il mio account” accessibile previa autenticazione e potrà in qualsiasi momento esercitare i propri diritti ai sensi del Codice Privacy seguendo le indicazioni fornite nella documentazione privacy presente sul Sito.

13.4. Per qualsivoglia ulteriore informazione sulle modalità di trattamento dei dati personali dell’ operatore commerciale, preghiamo di accedere alla sezione “Informativa sulla privacy” https://www.iubenda.com/privacy-policy/19537725/legal, nonché di leggere attentamente le Condizioni Generali d’Uso.

14. Sicurezza

14.1. Sebbene il Venditore adotti misure volte a proteggere i dati personali contro la loro eventuale perdita, falsificazione, manipolazione e utilizzo improprio da parte di terzi, a motivo delle caratteristiche e delle limitazioni tecniche relative alla protezione delle comunicazioni elettroniche via Internet, il Venditore non può garantire che le informazioni o i dati visualizzati dall’operatore commerciale sul Sito, anche dopo che l’operatore commerciale abbia provveduto all’autenticazione (login), non siano accessibili o visionabili da terze parti non autorizzate.

14.2. Il Venditore, in merito ai dati relativi ai pagamenti con carta di credito si avvale dei servizi della società Nexi Payments Spa 2017, che adotta sistemi tecnologici atti a garantire i massimi livelli di affidabilità, sicurezza, protezione e riservatezza nella trasmissione di informazioni via web.

15. Forza maggiore

15.1. Il Venditore non sarà responsabile in caso di inadempimento totale o parziale delle obbligazioni a suo carico previste nel presente contratto qualora tale inadempimento sia causato da eventi imprevedibili e/o eventi naturali al di fuori del suo ragionevole controllo, includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei collegamenti aerei.

16. Legge applicabile, tentativo di conciliazione e foro competente

16.1. Il contratto di compravendita dei Prodotti tramite il Sito sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane.

16.2. Garantiamo sin d’ora la nostra partecipazione ad un tentativo di conciliazione amichevole che ciascun operatore commerciale avrà la facoltà di promuovere accedendo alla piattaforma Online Dispute Resolution europea (la Piattaforma ODR Europea) per la risoluzione di qualsivoglia controversia tra Venditore e operatore commerciale. La Piattaforma ODR Europea è sviluppata e gestita dalla Commissione Europa, in ottemperanza alla Direttiva 2013/11/EU e al Regolamento UE n. 524/2013, al fine di agevolare la risoluzione extragiudiziale indipendente, imparziale, trasparente, efficace, rapida ed equa delle controversie concernenti obbligazioni contrattuali derivanti da contratti di vendita o di servizi online tra un operatore commerciale residente nell'Unione e un professionista stabilito nell'Unione attraverso l'intervento di un organismo ADR (alternative dispute resolution) che vi abbia aderito, selezionabile da un apposito elenco ivi disponibile. Per maggiori informazioni sulla Piattaforma ODR Europea o per avviare, tramite quest’ultima, una procedura di risoluzione alternativa di una controversia relativa al presente contratto, accedi al seguente link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage. L’indirizzo di posta elettronica del Venditore da indicare nella Piattaforma ODR Europea è il seguente: info@oltresole.com

16.3. Qualora non si aderisca al tentativo di conciliazione di cui al precedente punto 16.2, ovvero tale tentativo dovesse avere esito negativo, per la controversia derivante dal presente contratto o ad esso relativa sarà competente: a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell’ operatore commerciale, se “l’operatore commerciale” ai sensi della normativa vigente; b) in via esclusiva il Foro di Forlì, Italia, in ogni altro caso.

16.4. Per tutto quanto qui non espressamente previsto valgono le disposizioni di legge vigenti nell’ordinamento italiano ed in particolare, per l’operatore commerciale,, le disposizione della Sezione II, Capo I, Titolo III del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 e s.m.i.